Chính sách bảo hành

Gói bảo hành bạc

Bảo hành sửa chữa trong 3 tháng. Trường hợp lỗi do nhà sản xuất.

Đổi trả 7 ngày trong trường hợp máy không đúng mô tả, lỗi do nhà sản xuất, không đủ phụ kiện.

 

Gói bảo hành vàng

Bảo hành sửa chữa trong 6 tháng. Trường hợp lỗi do nhà sản xuất.

Đổi trả 7 ngày trong trường hợp máy không đúng mô tả, lỗi do nhà sản xuất, không đủ phụ kiện.

Lên đời miễn phí chênh lệch trong 15 ngày.

Sửa chữa với giá ưu đãi sau khi hết thời hạn bảo hành hoặc lỗi do người dùng.

 

Bảo hành chính hãng

Bảo hành 12 tháng theo chính sách bảo hành chính hãng.

 

Điều kiện tiếp nhận bảo hành

• Sản phẩm được mua từ Orision Camera.
• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
• Tem bảo hành còn nguyên vẹn không bị những tác động bên ngoài như mất, di dời, rách, tẩy xoá.
• Sản phẩm chưa qua sửa chữa bởi kỹ thuật viên bên ngoài Orision Camera.

 

Trường hợp KHÔNG tiếp nhận bảo hành

• Sản phẩm không được mua từ Orision Camera.
• Sản phẩm không còn trong thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm cấn, móp, rơi, vỡ, vào nước.
• Sản phẩm bị chập cháy do sạc pin không đúng cách.
• Sản phẩm không có số series được lưu trên hệ thống. Bị sửa chữa, tác động kỹ thuật không phải do KTV của shop.
• Sử dụng không đúng cách gây thiệt hại cho máy.